گروه فرهنگی، هنری- اولین همایش ارتقای کیفیت خدمات و استانداردسازی در واحدهای اقامتی و تاسیسات گردشگری و دومین همایش کانون پذیرشگران استان برگزار شد.به گزارش خبرنگار ما مدیر کل دفتر برنامه ریزی آموزشی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در این همایش که روز جمعه در مشهد برگزار شد سرعت و تولید انبوه را به عنوان ۲ مولفه  مهم در موضوع استاندارد نام برد و گفت: استاندارد زمانی برای تاسیسات و خدمات گردشگری معنا پیدا می کند که ظرفیت های موجود بیش از تقاضای جامعه باشد.«علی رضا ارجمندی» گفت: اگر بخواهیم گردشگری را استانداردسازی کنیم باید به ۳ موضوع زیرساخت ها، ابزار و تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری و ساختارهای سازمانی و منابع انسانی توجه کنیم.وی با تاکید بر ارائه آموزش های مدرن و ایجاد تحول در امر آموزش گردشگری گفت: بازآموزی مهم ترین مشکل ما در بحث آموزش است.«ارجمندی» ضمن انتقاد از شرایط کارآموزی هنرجویان هتل داری و ناکارآمد بودن آن گفت: برای رفع این مشکل مصوب کردیم که به هتل ها، آژانس ها و رستوران ها مجوز آموزش داده شود و کارآموزی نیز در همان مکان ها ارائه شود.رئيس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی نیز در این مراسم با تاکید بر به چالش کشیده شدن مشکلات و واقعیت های صنعت گردشگری در این گونه همایش ها گفت: به امر آموزش نیروهای انسانی باید بیش تر توجه کرد زیرا در غیر این صورت آسیب های جبران ناپذیری به صنعت گردشگری وارد می شود.«محسن لشگری» موضوع آمار را به عنوان یک مشکل در این حوزه بیان کرد. «احمدزاده» دبیر علمی این همایش نیز با اشاره به نام گذاری روز جهانی گردشگری امسال از طرف سازمان جهانی گردشگری به عنوان «دگرگونی» بر ایجاد دگرگونی در حوزه هتل داری و گردشگری و ارتقای خدمات این حوزه تاکید کرد.